SERVICE TERMS · DRAFT

เงื่อนไขบริการ (ร่าง)

ต้องตรวจสอบก่อนใช้จริง: เอกสารนี้เป็นโครงร่างและมี placeholder สำหรับชื่อผู้ประกอบการ ที่อยู่ เขตอำนาจ และข้อมูลภาษี ควรให้ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายไทยตรวจสอบก่อนรับงานหรือชำระเงิน

1. ผู้ให้บริการและเอกสารโครงการ

ผู้ให้บริการคือ [placeholder: ชื่อ–นามสกุล/ชื่อจดทะเบียนของผู้ประกอบการ] ใบเสนอราคาที่ลูกค้าอนุมัติจะกำหนดขอบเขต ราคา ระยะเวลา สิ่งส่งมอบ รอบแก้ไข และค่าใช้จ่ายเฉพาะโครงการ หากเอกสารขัดกัน ให้ใช้ใบเสนอราคาที่ลงวันที่ล่าสุด

2. Basic และ Custom

Basic ครอบคลุมเว็บไซต์ static แบบหน้าเดียวตามรายการที่ประกาศและใบเสนอราคา ฟังก์ชันจอง ร้านค้า การชำระเงิน สมาชิก ฐานข้อมูล API หลายหน้า หรือระบบหลังบ้านเป็น Custom และต้องประเมินแยก

3. หน้าที่ของลูกค้า

ลูกค้าต้องส่งข้อมูลที่ถูกต้อง แต่งตั้งผู้อนุมัติงานหนึ่งคน และยืนยันสิทธิ์ในโลโก้ รูปภาพ ข้อความ เครื่องหมายการค้า และสื่อทั้งหมด ความล่าช้าในการส่งข้อมูลอาจเลื่อนกำหนดส่ง

4. ราคาและการชำระเงิน

ชำระมัดจำ 50% เพื่อเริ่มงาน และ 50% หลังอนุมัติก่อนเปิดเว็บไซต์หรือส่งมอบซอร์สโค้ด เว้นแต่ใบเสนอราคากำหนดต่างออกไป ค่าใช้จ่ายบุคคลที่สามจะซื้อเมื่อได้รับอนุมัติ

5. การแก้ไขและการเปลี่ยนขอบเขต

Basic รวมการแก้ไขแบบรวบยอด 2 รอบภายในขอบเขตเดิม งานเพิ่มหรือเปลี่ยนทิศทางสำคัญจะได้รับใบเสนอราคาและระยะเวลาใหม่ก่อนดำเนินการ

6. การยกเลิกและคืนเงิน

ก่อน kickoff คืนเงินที่ได้รับหักเฉพาะรายการซึ่งลูกค้าอนุมัติให้ซื้อแล้ว หลัง kickoff คิดเฉพาะมูลค่างานที่ทำเสร็จและค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าอนุมัติ พร้อมคืนยอดที่ยังไม่ได้ใช้ วิธีคำนวณและหลักฐาน milestone ต้องระบุให้ชัดในใบเสนอราคา

7. การส่งมอบ สิทธิ์ และบริการภายนอก

เมื่อลูกค้าชำระครบ จะได้รับซอร์สโค้ดและสิทธิ์ควบคุมโดเมนตามใบเสนอราคา ลูกค้ายังคงรับผิดชอบใบอนุญาตและข้อกำหนดของฟอนต์ ภาพ ปลั๊กอิน เกตเวย์ หรือบริการบุคคลที่สาม

8. การสนับสนุนและข้อจำกัด

Basic รวมการแก้บั๊กจากงานที่ส่งมอบ 30 วัน ไม่รวมการแก้เนื้อหา ฟังก์ชันใหม่ ปัญหาจากบริการภายนอก หรือการเปลี่ยนแปลงโดยบุคคลอื่น ไม่มีการรับประกันอันดับค้นหา ยอดขาย หรือผลลัพธ์ทางธุรกิจ

9. กฎหมายและข้อมูลผู้ประกอบการ

[placeholder: กฎหมายที่ใช้บังคับ เขตอำนาจ สถานะ VAT/ภาษี และช่องทางติดต่อทางกฎหมาย — ตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญก่อนเปิดใช้งาน]